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Mitarbeiter für das Seminarmanagement und Mahnwesen (m/w/d)

Homeoffice (deutschlandweit)
Vollzeit
Festanstellung

  • Arbeitszeitmodell: Vollzeit 40h/Woche
    Arbeitsmodell: hybrid
    Hauptarbeitsort: Bergkirchen
    Fachbereich: Sales
    Starttermin: ab sofort

Das erwartet Dich – Deine Aufgaben:

Was dich erwartet im Seminarmanagement:

  • Organisation und Planung von Schulungen und individuellen Consultings
  • Administrative Tätigkeiten im Rahmen der Veranstaltungsabwicklung: u.a. die Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen, Schulungsvor- und Nachbereitung, Rechnungskontrolle
  • Jahresplanung der Schulungen inklusive Disposition unserer internen Trainer
  • Zentraler Ansprechpartner in Ihrem Bereich für Kunden, Schulungszentren sowie interne Schnittstelleninhaber
  • Selbständige Betreuung eigener Projekte
  • Aktive Mitgestaltung bei Prozessoptimierungen, u.a. im CRM Microsoft Dynamics 365, Einführung neuer Schulungsformate

Was dich erwartet im Mahnwesen:

Bearbeitung von offenen Forderungen: 

  • Telefonische und schriftliche Klärung von Zahlungsrückständen mit Kunden, 

  • Entwicklung individueller Lösungsvorschläge zur Zahlungsregelung, z.B. Vereinbarung Ratenzahlungen

  • Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Fallbearbeitung bis zum Zahlungseingang 

  • Pflege und lückenlose Dokumentation im CRM

Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Buchhaltung, Sales, Office, CRM

Das erwarten wir – Deine Qualifikationen:

  • Berufsausbildung, wünschenswert wäre eine einschlägige Berufserfahrung im Bereich Seminarorganisation und/oder im Veranstaltungsbereich
  • Ausgeprägte Organisations- und Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit und Flexibilität
  • Hohe Sozialkompetenz sowie ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten
  • Strukturierte, ergebnisorientierte und selbständige Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen
  • Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen, CRM Microsoft Dynamics 365 wäre von Vorteil
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Benefits

  • Wachsendes Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Urlaub
  • Sonderurlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Edenred City® -Karte
  • JobRad
  • Individuelles Onboarding-Programm
  • Hochwertige Fortbildungen
  • Gutes Betriebsklima und offene Feedbackkultur
  • Motiviertes Team und hilfsbereite Kollegen
  • Mitarbeiterrabatte
  • Familienfreundliches Unternehmen

Du hast noch Fragen zu einer Stellenauschreibung oder zu WSCAD?

Dein HR-Ansprechpartner bei WSCAD

Vanessa Riß
Telefon: +49 8131 3627-340
E-Mail: Jobs@wscad.com
WSCAD GmbH – Office Bergkirchen
Dieselstraße 4
85232 Bergkirchen

About us

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